Condiciones generales de venta

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web www.nageltenerife.com, (en adelante Sitio Web) la

ostenta: Nancy Cardona Valencia, con NIF: 79356347E, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Avenida Juan Carlos I Edificio Valdés Center Local B-10 Torre A, 38650

Arona, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono de contacto: 922172690

Fax: 699399326

Email de contacto: nageltenerife@gmail.com

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las

condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.nageltenerife.com) y la

compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante,

Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Nageltenerife desarrolla

a través del Sitio Web comprende:

Venta de servicios estéticos (manicuras, extensiones de uñas, pedicuras, tratamientos

faciales y corporales). Comercialización y distribución de productos estéticos y cuidado

personal.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta

página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de

Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de

datos de Nageltenerife. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición

de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado

por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de

acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es

responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que

serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la

adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones

puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más

arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. EL USUARIOEl acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en

adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente

como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio

Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones,

sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado

cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta

responsabilidad se extenderá a:

• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o

adquisiciones legalmente válidas.

• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera

considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se

informaría a las autoridades pertinentes.

• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo

electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones

Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos

a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España.

Nageltenerife no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya

sea total o parcialmente. Nageltenerife declina toda responsabilidad que se pueda

derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios

fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Nageltenerife el contrato de

compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los

que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y

formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online

de www.nageltenerife.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser

seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer

clic en: «COMPRAR»

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se

le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden

modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Nageltenerife

ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la

confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo

electrónico cuando su compra esté siendo enviada. Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio

Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo

electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura

en papel, solicitándolo a Nageltenerife utilizando los espacios de contacto del Sitio Web

o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas

condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y

que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del

Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada

caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o

características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y

reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la

aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada

caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las

transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los

registros informatizados de Nageltenerife con el fin de constituir un medio de prueba de

las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las

leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente

atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27

de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al

tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley

Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los

derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de

privacidad de este Sitio Web.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por Nageltenerife a través del Sitio Web están

sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de

fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos

y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro

de productos o no quedaran productos en stock, Nageltenerife se compromete a

contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en

concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la

prestación de un servicio deviniera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los

impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale

y aplique cuestión distinta.

Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y

como se muestran en el Sitio Web. Así, Nageltenerife realiza los servicios de entrega

y/o envío a través de: CORREOS.En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un

servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y

elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no

afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido

una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal, y

Transferencia bancaria

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la

entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago,

Nageltenerife no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá

formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que Nageltenerife reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del

Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que

existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en

el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del

servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.

Si el medio de pago es PayPal, el cargo se hará en el momento en que Nageltenerife

envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios

al Usuario.

En todo caso, al hacer clic en «COMPRAR» el Usuario confirma que el método de pago

utilizado es suyo.

Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de

pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la

confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia

bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Nageltenerife para

el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y

gestionado para envío.

Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente

el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de

la transferencia. En caso de error, Nageltenerife no podrá validar el pedido, que será

anulado.

6. ENTREGA

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las

entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y

Baleares)

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o

extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido

de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío

seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a

contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, Nageltenerife no pudiera cumplir con la

fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste

podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o

bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las

entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido

podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando

dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe

ponerse en contacto con Nageltenerife para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega,

y no haya sido entregado por causa no imputable a Nageltenerife, Nageltenerife

entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como

consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le

serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia

del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de

entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier

caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera

resuelto el contrato.

No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución

puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o

que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero

indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se

acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega

convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir

del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando

Nageltenerife recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la

compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de

la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del

importe objeto de pago por Nageltenerife.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto

sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se

entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de

entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA

aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto

de que se trate.7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un

error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio

Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con Nageltenerife a través de

los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos

habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos

de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas

informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio

personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en «COMPRAR», tiene acceso al

espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer

modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones

Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información

sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento

(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a

la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos

personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018,

de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos

digitales.

8. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del

titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a

continuación:

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y,

por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales

sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un

tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de

los bienes adquiridos en el Sitio Web de Nageltenerife o en caso de que los bienes que

componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el

Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión

material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el

caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la

celebración del contrato.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a

Nageltenerife. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados

en el Sitio Web.El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe

expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de

compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de

desistimiento que Nageltenerife pone a su disposición como parte anexada a estas

Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa

inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo

correspondiente.

En caso de desistimiento, Nageltenerife reembolsará al Usuario todos los pagos

recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales

elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos

costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más

tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Nageltenerife es informado de la

decisión de desistir por el Usuario.

Nageltenerife reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó

este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún

coste adicional al Usuario. No obstante, Nageltenerife podría retener dicho reembolso

hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario

presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla

primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a Nageltenerife en: Avenida Juan

Carlos I Edificio Valdés Center Local B-10 Torre A, 38650 Arona, Santa Cruz de

Tenerife

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el

plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Nageltenerife fue informado de la

decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución

(transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable

de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la

necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los

bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y

como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de

noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa

de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa,

y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan

deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y

como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van

precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera

contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de

desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y

usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el

contrato haya sido completamente ejecutado por Nageltenerife, habrá perdido su

derecho de desistimiento.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la

mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las

que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios

originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen,

además de una copia de la factura de compra.

En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de

la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y

que, por tanto, deberá ponerse en contacto con Nageltenerife inmediatamente y hacerle

saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los

datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los

productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario,

dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del

mismo.

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier

caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo

electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no

conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto,

cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega

y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El

reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la

compra.

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en

cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

Garantías

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos

que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos

para cada tipo de producto, respondiendo Nageltenerife, por tanto, por la falta de

conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega

del producto.En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre

que: se ajusten a la descripción realizada por Nageltenerife y posean las cualidades

presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los

productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un

producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando

esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal

y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el

envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web,

podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo

de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia

individual del producto, y no serán un defecto.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un

producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el

Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de

ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar

cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los

tres años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber

conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, Nageltenerife no aceptará ninguna

responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

• cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su

parte;

• pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de

ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios

incurridos); o de

• toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas

partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los

productos entre ambas partes.

Igualmente, Nageltenerife también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes

casos:

• Nageltenerife aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una

visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza

por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de

resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de

esta índole.

• Nageltenerife actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición

de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de

compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un

mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas,

retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que

deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal

funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.

Nageltenerife pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el

proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime

de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza

mayor.

• Nageltenerife no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los

productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo,

Nageltenerife tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada

por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.

• En general, Nageltenerife no se responsabilizará por ningún incumplimiento o

retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el

mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es

decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo

enunciativo pero no exhaustivo:

o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra

(declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento,

epidemia o cualquier otro desastre natural.

o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u

otros medios de transporte, públicos o privados.

o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de

telecomunicaciones.

o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier

gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa

de fuerza mayor continúe, y Nageltenerife dispondrá de una ampliación en el plazo para

cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

Nageltenerife pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le

permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las

comunicaciones con Nageltenerife sean electrónicas (correo electrónico o avisos

publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de

comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás

comunicaciones que Nageltenerife envíe de forma electrónica cumplen con los

requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos

reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Nageltenerife a través de

los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los

espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Nageltenerife puede contactar y/o

notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.11. RENUNCIA

Ninguna renuncia de Nageltenerife a un derecho o acción legal concreta o la falta de

requerimiento por Nageltenerife del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de

sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un

contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus

obligaciones.

Ninguna renuncia de Nageltenerife a alguna de las presentes Condiciones o a los

derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca

expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por

escrito.

12. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por

resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas

permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas

constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Nageltenerife en relación con

el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa

anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y Nageltenerife reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin

haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello

que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Nageltenerife en el

curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en

la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso

Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el

Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la

información o datos que facilita son veraces.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos

a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el

acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas

Condiciones, o con los contratos de venta entre Nageltenerife y el Usuario, será

sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a Nageltenerife sus quejas, reclamaciones o todo otro

comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al

principio de estas Condiciones (Información General).

Además, Nageltenerife dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los

consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Nageltenerife en cualquier

momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas

Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Nageltenerife y el

Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una

solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013

del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de

litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE)

2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del

siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Este documento de Condiciones Generales de Venta ha sido creado mediante el

generador de plantilla de condiciones generales de venta online el día 25/04/202

es_ESSpanish
× ¿Cómo puedo ayudarte?
Ir al contenido